MENGENAL PRODUK AJWA
Kenali produk sebelum kamu menawarkannya.
Customer bisa bertanya apa saja. Karena itu, kamu tidak harus hafal semua produk, tetapi harus tahu cara menemukan informasi produk yang benar.
Kamu tidak harus hafal semua produk.
Yang penting, kamu tahu informasi apa yang harus dicari sebelum menawarkan produk kepada customer.
🔎 6 Hal yang Wajib Kamu Cek
Sebelum menawarkan produk, pastikan informasi berikut tersedia.
🏷️ Nama Produk
Pastikan nama dan kode produk benar. Jangan sampai customer bertanya, tetapi kamu sendiri tidak tahu produk yang dimaksud.
👗 Detail Produk
Cek informasi seperti bahan, model, motif, warna, ukuran, varian, dan detail lain yang tersedia.
💰 Harga
Gunakan harga yang sedang berlaku. Jangan menggunakan harga dari postingan atau informasi lama.
📸 Foto & Video
Pastikan materi foto/video yang digunakan memang sesuai dengan produk yang sedang kamu tawarkan.
📦 Ketersediaan Produk
Cek status atau ketersediaan produk sesuai informasi terbaru yang diberikan AJWA.
📋 Ketentuan Produk
Setiap produk bisa memiliki ketentuan yang berbeda. Baca sistem order, estimasi, varian, atau ketentuan khusus sebelum menawarkan.
Gunakan informasi terbaru yang tersedia, bukan sekadar mengandalkan ingatan.
🧠 Biar Tidak Bingung, Pakai Rumus Ini
Setiap kali mau menawarkan produk, pikirkan 6 hal berikut.
💬 Contoh Saat Customer Bertanya
Jangan buru-buru menjawab hanya karena merasa harus memberikan jawaban cepat.
“Sebentar ya kak, saya cek dulu detail produknya 😊”
Lebih baik mengecek daripada memberikan informasi yang salah.
⚠️ 4 Kesalahan yang Harus Dihindari
Kamu tidak perlu hafal seluruh katalog. Yang penting tahu cara menemukan informasinya.
Harga, varian, status, atau ketentuan bisa berubah.
Tidak tahu bahan? Cek. Tidak tahu ukuran? Cek. Tidak tahu status? Cek.
Jangan menjanjikan atau menambahkan klaim yang tidak diberikan oleh AJWA.
Prinsip Reseller AJWA
Tidak harus tahu semuanya.
Tapi kamu harus tahu
cara mendapatkan informasi yang benar.
Itu jauh lebih penting
daripada sekadar menghafal katalog.
🎯 Sekarang Praktik
Pilih 1 produk AJWA yang ingin kamu jual. Cari informasinya, lalu isi checklist berikut.
✅ Checkpoint
Sebelum lanjut, pastikan kamu sudah bisa melakukan ini.
Kamu Sudah Lebih Siap!
Sekarang kamu tidak perlu takut saat customer bertanya tentang produk. Kamu tahu apa yang harus dicek sebelum memberikan jawaban.
L1.03 — MEMAHAMI HARGA & KEUNTUNGAN
Setelah tahu apa yang kamu jual, sekarang kamu perlu tahu: berapa harganya dan berapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan?
PELAJARI L1.03 →