CARA MENDAPATKAN CUSTOMER PERTAMA
Customer pertama tidak selalu datang sendiri.
Setelah kamu memilih produk,
menentukan target customer,
dan menyiapkan konten,
sekarang waktunya mulai mencari
orang yang tepat.
Kamu tidak perlu menunggu punya banyak followers.
Mulai dari orang yang sudah kamu kenal,
lingkungan sekitar,
dan orang-orang yang memang berpotensi
membutuhkan produkmu.
π Mulai dari Orang yang Sudah Kamu Kenal
Kamu tidak harus langsung mencari orang asing.
π₯ Teman
Orang yang sudah mengenal kamu biasanya lebih mudah diajak berkomunikasi.
π¨βπ©βπ§ Keluarga
Bisa menjadi sumber awal untuk mengenalkan produk yang relevan.
π Tetangga
Lingkungan sekitar bisa menjadi target jika memang membutuhkan produkmu.
π« Teman Kuliah / Sekolah
Tawarkan hanya jika produk tersebut memang relevan dengan kebutuhan mereka.
πΌ Teman Kerja
Perhatikan kebutuhan dan situasi sebelum menawarkan.
π Komunitas & Kenalan Media Sosial
Bisa menjadi peluang jika aturan komunitas dan konteks percakapannya sesuai.
Tujuannya bukan memaksa mereka membeli, tetapi menemukan orang yang memang relevan.
π± Gunakan Media yang Sudah Kamu Punya
Kamu bisa mulai menggunakan media yang sudah kamu gunakan sehari-hari.
1. WhatsApp
Bisa dimulai melalui:
Status WhatsApp
β
Chat pribadi
β
Percakapan
Status bisa digunakan untuk
memperkenalkan produk kepada
orang-orang yang sudah terhubung
denganmu.
2. Media Sosial
Kamu juga bisa menggunakan:
Instagram
Facebook
TikTok
Platform lain yang kamu gunakan
Tidak harus aktif di semua platform.
Pilih tempat yang memang bisa
kamu kelola dengan konsisten.
3. Komunitas
Jika kamu berada di komunitas
yang relevan, kamu bisa memperkenalkan
produk sesuai aturan komunitas tersebut.
Jangan melakukan spam.
π¬ Ada Dua Cara Sederhana
Secara umum, kamu bisa mendapatkan customer melalui dua jalur.
1οΈβ£ Customer Datang Melalui Konten
2οΈβ£ Kamu yang Mulai Menawarkan
Kamu juga bisa memulai percakapan dengan orang yang relevan.
βKak, aku lihat kakak lagi cari outfit untuk acara. Aku ada beberapa pilihan yang mungkin cocok.
Kalau mau, aku kirimkan ya πβ
Jangan langsung memaksa menjual.
Mulai dari kebutuhan customer.
π§ Gunakan Pola Sederhana
Saat mulai mencari customer, jangan hanya fokus pada hasil akhir.
βProduknya tidak laku.β
Bisa saja masalahnya ada pada:
Target customer
Cara menawarkan
Konten
Harga
Waktu
Produk yang dipilih
Cara komunikasi
Cari tahu penyebabnya sebelum mengambil kesimpulan.
π Catat Hasil Penawaran
Mulai biasakan mencatat aktivitas sederhana.
| No. | Aktivitas | Hasil |
|---|---|---|
| 1 | Status WhatsApp | 50 views |
| 2 | Chat pribadi | 10 orang |
| 3 | Bertanya | 3 orang |
| 4 | Minta detail | 2 orang |
| 5 | Order | 1 orang |
Yang penting kamu mulai mengetahui:
Apa yang saya lakukan?
dan:
Apa hasilnya?
Dengan begitu kamu bisa belajar dari data, bukan hanya perasaan.
π‘ Customer Pertama Bukan Akhir
Ketika sudah mendapatkan satu customer,
jangan berhenti.
Perhatikan:
Apa yang membuat dia tertarik?
Dari mana dia mengetahui produk?
Apa yang dia tanyakan?
Apa yang membuat dia akhirnya membeli?
Jawaban tersebut bisa membantu kamu
mendapatkan customer berikutnya.
Satu customer bisa menjadi
sumber pembelajaran untuk
penjualan berikutnya.
β οΈ Jangan Lakukan Ini
Jangan mengirim pesan penawaran secara massal tanpa mempertimbangkan relevansi.
Hormati orang yang kamu hubungi.
Mereka boleh tertarik atau tidak.
Jangan membuat hubungan menjadi tidak nyaman hanya karena ingin mendapatkan order.
Jangan tiba-tiba mengirim banyak foto produk tanpa menjelaskan kenapa produk tersebut relevan.
Tidak ada respons bukan berarti kamu gagal.
Evaluasi dan coba pendekatan lain.
100 orang yang tidak relevan belum tentu lebih baik daripada 10 orang yang memang membutuhkan produk.
Tidak.
Customer pertama bisa berasal dari:
Teman β keluarga β lingkungan β komunitas β media sosial β customer baru
Prinsip Reseller
Jangan menunggu customer datang.
Mulailah membangun peluang.
PILIH PRODUK
β
TENTUKAN TARGET
β
BUAT PENAWARAN
β
TAWARKAN
β
DENGARKAN RESPONS
β
EVALUASI
β
ULANGI
Penjualan pertama bukan tentang
menjadi sempurna.
Penjualan pertama adalah bukti
bahwa kamu sudah berani mulai.
π― Praktik
Sekarang buat target sederhana untuk mendapatkan customer pertama.
Produk yang akan saya tawarkan:
____________________________
Saya akan menawarkan kepada:
____________________________
Saya akan menggunakan:
β WhatsApp Status
β Chat pribadi
β Instagram
β Facebook
β TikTok
β Komunitas
β Lainnya: ____________
Hari ini saya akan:
Membuat β konten
dan/atau
Menawarkan kepada ____ orang yang relevan.
Orang yang melihat: ______
Yang merespons: ______
Yang bertanya: ______
Yang melakukan order: ______
π Checkpoint
Sebelum menyelesaikan Level 2, pastikan:
Selamat!
Kamu sudah menyelesaikan
Level 2 β Content & Customer.
Di Level 1, kamu belajar:
Cara kerja
β
Produk
β
Harga & Keuntungan
β
Order
β
Fasilitas AJWA
Di Level 2, kamu sudah belajar:
Pilih produk
β
Target customer
β
Persiapan
β
Konten
β
Membuat konten
β
Mendapatkan customer
Sekarang kamu sudah memiliki dasar
untuk mulai mencari dan mendapatkan customer.
Tapi ketika customer mulai datang,
akan muncul tantangan baru:
βCustomer bertanya,
saya harus menjawab apa?β
LEVEL 3 β CHAT & CLOSING
Belajar bagaimana berkomunikasi dengan customer, memahami kebutuhan mereka, menjawab pertanyaan, menangani keberatan, membangun kepercayaan, dan mengarahkan percakapan menuju transaksi.
LANJUT KE LEVEL 3 β
