Mengenalkan
Membuat orang tahu bahwa produk atau akunmu ada.
L2.03 • Get Customer
Membuat Konten untuk Menarik Customer
Konten bukan sekadar tempat memajang foto produk. Konten adalah cara agar orang menemukan produkmu, berhenti melihat, tertarik, lalu mulai ingin tahu lebih banyak.
Tarik perhatian
Bangun ketertarikan
Arahkan ke chat
Memahami Konten
Konten Bukan Tujuan Akhir
Banyak reseller menganggap tugas konten adalah membuat produk terlihat bagus. Padahal, dalam proses mendapatkan customer, konten memiliki fungsi yang lebih besar.
Konten membantu orang yang belum mengenalmu untuk mengetahui siapa kamu, melihat produk yang kamu tawarkan, dan memahami mengapa produk tersebut mungkin cocok untuk mereka.
01 • Fungsi Konten
Setiap Konten Sebaiknya Punya Tujuan
Tidak semua konten harus langsung menjual. Tetapi setiap konten sebaiknya memiliki alasan mengapa kamu membuatnya.
1
2
Menarik perhatian
Membuat orang berhenti scroll karena melihat sesuatu yang relevan atau menarik bagi mereka.
3
Memberikan informasi
Membantu calon customer memahami produk dan manfaatnya.
4
Mendorong tindakan
Mengarahkan orang untuk bertanya, melihat katalog, mengunjungi profil, atau melakukan order.
02 • Perhatian
Orang Tidak Berhenti Karena Kamu Sedang Jualan
Saat seseorang sedang scroll Instagram, TikTok, atau Facebook, mereka tidak sedang menunggu iklanmu.
Karena itu, bagian awal konten harus membuat mereka merasa: “Ini menarik”, “Ini saya banget”, atau “Saya ingin tahu lebih lanjut.”
Kurang Menarik
“Ready gamis terbaru. Harga 175 ribu.”
Langsung menjual, tetapi belum memberikan alasan bagi orang untuk berhenti melihat.
Lebih Menarik
“Cari gamis yang tetap nyaman dipakai seharian
tanpa terlihat terlalu formal?”
Kalimat tersebut mencoba berbicara langsung kepada kebutuhan target customer.
03 • Struktur
Gunakan Struktur Sederhana
Kamu tidak membutuhkan formula yang rumit untuk mulai membuat konten. Gunakan alur sederhana berikut.
STRUKTUR DASAR
PERHATIAN → INFORMASI → ALASAN → AJAKAN
1. Perhatian
Buat orang berhenti melihat.
2. Informasi
Jelaskan produk atau masalah yang sedang dibahas.
3. Alasan
Jelaskan manfaat atau alasan mengapa produk tersebut layak
dipertimbangkan.
4. Ajakan
Berikan langkah berikutnya, misalnya ajak bertanya,
cek katalog, atau chat.
04 • Jenis Konten
Kamu Tidak Harus Selalu Posting Jualan
Konten jualan penting, tetapi jika setiap posting hanya berisi “beli sekarang”, orang bisa cepat bosan.
A
Konten Produk
Menampilkan produk, detail, warna, ukuran, harga, atau keunggulannya.
B
Konten Edukasi
Memberikan tips atau informasi yang membantu target customer.
C
Konten Relatable
Membahas situasi, kebiasaan, atau masalah yang dekat dengan kehidupan target customer.
D
Konten Bukti
Menampilkan pengalaman customer, testimonial, pesanan, atau aktivitas jualan untuk membangun kepercayaan.
05 • Visual
Visual Tidak Harus Mahal
Sebagai reseller, kamu tidak harus memiliki studio foto, kamera mahal, atau kemampuan desain tingkat tinggi.
✓
Gunakan foto produk yang jelas.
✓
Pastikan produk terlihat dengan baik.
✓
Gunakan teks yang mudah dibaca.
✓
Hindari terlalu banyak tulisan dalam satu visual.
✓
Pastikan informasi harga dan produk tidak membingungkan.
Manfaatkan aset yang sudah tersedia.
AJWA menyediakan foto, video, dan informasi produk yang dapat membantu reseller membuat konten. Tidak perlu selalu membuat semuanya dari nol.
06 • Call To Action
Jangan Biarkan Customer Bingung Harus Melakukan Apa
Setelah melihat konten, berikan langkah sederhana yang bisa dilakukan customer berikutnya.
“Mau lihat warna lainnya?”
Arahkan mereka untuk bertanya atau melihat katalog.
“Tertarik dengan model ini?”
Ajak mereka menghubungi kamu.
“Mau cek ukuran yang tersedia?”
Berikan alasan untuk melanjutkan percakapan.
“Mau pesan?”
Jelaskan langkah order secara sederhana.
Kesalahan Umum
Jangan Terjebak Kesalahan Ini
1. Semua konten hanya “Jualan! Jualan! Jualan!”
Orang membutuhkan alasan untuk memperhatikanmu sebelum mereka siap membeli.
2. Foto bagus tetapi tidak ada informasi
Visual menarik harus tetap membantu customer memahami apa yang sebenarnya kamu tawarkan.
3. Caption terlalu panjang dan tidak jelas
Sampaikan satu pesan utama terlebih dahulu. Jangan membuat customer harus membaca terlalu banyak untuk memahami maksud konten.
4. Tidak ada ajakan
Customer yang tertarik harus tahu apa yang bisa mereka lakukan setelah melihat konten.
5. Menunggu konten sempurna
Lebih baik membuat konten sederhana secara konsisten daripada terus menunggu konten yang dianggap sempurna.
“Konten yang baik bukan yang paling cantik,
tetapi yang membuat orang yang tepat berhenti dan peduli.”
PRINCIPLE • AJWA RESELLER ACADEMY
Praktik Sekarang
Gunakan satu produk AJWA yang sudah kamu pilih di materi sebelumnya. Buat satu konten sederhana menggunakan langkah berikut.
- Tentukan masalah atau kebutuhan target customer.
- Buat satu kalimat pembuka yang membuat mereka berhenti.
- Tampilkan produk yang relevan.
- Jelaskan satu manfaat atau alasan produk tersebut layak dipertimbangkan.
- Berikan ajakan sederhana untuk bertanya atau melihat produk.
Checkpoint
Sudah Paham?
Pastikan kamu memahami fungsi dasar konten sebelum melanjutkan.
Bagus. Sekarang kamu sudah memahami dasar membuat konten
yang bertujuan menarik customer.
Kamu sudah memahami bagaimana membuat konten yang bukan hanya menampilkan produk, tetapi membantu menarik perhatian target customer.
